مركز الدعم
نحن هنا لمساعدتك طوال أيام الأسبوع
أبرز الأسئلة
ما الأسباب التي تحول دون قدرتي على الانضمام إلى الحملات أو الحصول على مكافآت منها؟
تم التحديث في 29 أغسطس 20257,162
كيف يمكنني شراء وبيع العملات الرقمية مع طرف ثالث؟
تم التحديث في 29 أغسطس 2025575
لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟
تم التحديث في 24 يوليو 202518,389
كيف أستخدم مفتاح الأمان المادي لحماية حسابي؟
تم التحديث في 8 مايو 20259,884
لم أتلقَ رمز التحقّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)
تم التحديث في 30 يوليو 202527,468
الخطوات الأولى للبدء
دليل المبتدئين للتحقق من الهوية
تم التحديث في 30 يوليو 20256,174
كيف يمكنني إجراء عملية إيداع؟ (باستخدام التطبيق)
تم التحديث في 29 أغسطس 2025127,934
كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟
تم التحديث في 20 أغسطس 202514,260
كيف يمكنني إجراء عملية سحب؟ (التطبيق)
تم التحديث في 5 أغسطس 20254,592
لماذا لم تتم إضافة مبلغ الإيداع الخاص بي؟
تم التحديث في 28 أغسطس 202512,749
الأسئلة الشائعة
عرض المزيد